Politica di Rimborso
Informazioni complete sui rimborsi per i servizi di coaching quarenthevia - Aggiornato a Gennaio 2025
Condizioni Generali di Rimborso
quarenthevia si impegna a fornire servizi di coaching di qualità superiore. La nostra politica di rimborso è stata progettata per garantire equità sia per i partecipanti che per la nostra organizzazione, mantenendo standard elevati nell'erogazione dei programmi formativi.
Tutti i rimborsi sono soggetti a valutazione caso per caso e devono essere richiesti entro i termini specificati di seguito.
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A
Le richieste di rimborso devono essere presentate per iscritto tramite email all'indirizzo info@quarenthevia.sbs
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B
I rimborsi sono elaborati esclusivamente verso il metodo di pagamento originale utilizzato per l'acquisto
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C
Le commissioni di elaborazione e i costi amministrativi potrebbero essere trattenuti dal rimborso finale
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D
Tutti i materiali formativi forniti devono essere restituiti o eliminati prima dell'elaborazione del rimborso
Tempi e Procedure di Rimborso
Entro 7 giorni dall'iscrizione
Rimborso completo del 100% per qualsiasi programma non ancora iniziato. Nessuna penale applicata.
Entro 14 giorni dall'inizio del programma
Rimborso dell'85% per programmi già avviati, con deduzione delle sessioni già fruite e dei materiali forniti.
Oltre 14 giorni dall'inizio
Valutazione caso per caso. Possibile rimborso parziale per circostanze eccezionali documentate.
Elaborazione del rimborso
I rimborsi approvati vengono elaborati entro 15-20 giorni lavorativi dalla data di approvazione della richiesta.
Circostanze Speciali e Eccezioni
Riconosciamo che possono verificarsi situazioni impreviste che impediscono la partecipazione ai nostri programmi. In questi casi, valutiamo ogni richiesta individualmente considerando le circostanze specifiche.
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Problemi di salute gravi: Documentazione medica richiesta per rimborsi oltre i termini standard
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Emergenze familiari: Valutazione caso per caso con documentazione appropriata
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Trasferimento lavorativo: Possibile trasferimento del programma a date future invece del rimborso
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Insoddisfazione del servizio: Risoluzione preferita attraverso sessioni aggiuntive o consulenza personalizzata
Hai Domande sui Rimborsi?
Contatta il nostro team amministrativo per assistenza personalizzata:
Email: info@quarenthevia.sbs
Telefono: +39 0362 541279
Indirizzo: Circonvallazione Cornelia, 38, 00165 Roma RM